お客さま本位の業務運営方針
(有)浜野総合保険は、お客さまが常に最善の利益を図れるよう、よりいっそうのお客さま本位の業務運営を行うために、本方針を定めます。
【ＦＤ宣言】
１．当社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻く様々な「危険に関するリスク」をお伝えし、最適な保険をご提案します。
2. 当社は契約手続きに際し、お客様から情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。
3. 当社は、自然災害などが発生した際、被害にあわれたお客様に寄り添い、一刻も早く安心をお届けする為に、迅速な事故対応に努めます。
上記の方針の取組み状況の進捗を測るために、２０２４年度は以下の指標（ＫＰＩ）を用いて適宜公表して参ります。
【KPI】
①多種目販売率（20％以上）
②２８日前早期公開率（80％以上）
③モバイル！SOMPO活用状況（100ルーム）
(有)浜野総合保険
濵野 良行
〒916-0315 福井県丹生郡越前町小樟7-42-1
TEL：0778-37-2060
FAX：0778-37-2080
